מדיניות ביטול עסקה

עודכן: 24.08.2025

זכות ביטול

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תש״ן–1981, עומדת לרשותך הזכות לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.

תנאים לביטול

• המוצר במצב מקורי, שלם וללא שימוש.
• האריזה המקורית נשמרה.
• נמסרה הודעה על הביטול בכתב או בטלפון.

איך מבטלים עסקה

ניתן למסור הודעת ביטול באחת מהדרכים הבאות:

• טלפון / WhatsApp: 053-3293000
• דואר רשום: רח' צבי פרייגרזון 5, תל אביב, בניין בית טפר
• דוא״ל: marci.isabella23@gmail.com
• באינטרנט: דרך קישור לשירות לקוחות בעמוד הבית

פרטי זיהוי בהודעת הביטול: שם מלא, מספר הזמנה ומספר טלפון.

החזר כספי

לאחר אישור הביטול, יבוצע החזר לאמצעי התשלום המקורי בתוך 14 ימי עסקים.